意図は伝わりにくい

社内通訳をしていると、きちんと通訳したつもりでも意図が伝わらないことがあります。

日本の会社さんとリモート会議をしたとき、先月実施した台湾でのキャンペーンについての話題になりました。
キャンペーンの結果は事前の予測よりも悪かったのですが、日本側は「私たちも協力するので一緒に対策を考えよう」と言ってくださってます。
私もそのように訳したつもりでした。

ところが、それを聞いた台湾側のほうはキャンペーンがうまくいかなかった原因について長々と弁明しだしたのです。
このまま通訳しても混乱するだけだと判断し、いや日本側の意図はそういうことではないのだと（小声で）説明しました。
それで台湾側（弊社側）担当者もああそうかと軌道修正してくれたので、なんとか無事に終了しました。

こういう余分な口をはさんでも許されるのが社内通訳の良いところかもしれません。通訳というより調整役みたいに見られるので。
もちろん、最初の時点で意図をきちんと伝えられるようにするのが一番なのですが。